Résilation à canalsat

Document publié il y a 18 ans

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Extrait

resilier canal 1 Conseils importants quelque soit la façon dont vous allez résilier votre abonnement n oubliez pas que les écrits restent alors que les paroles s envolent Donc même si certaines démarchent peuvent être faites par téléphone ou e mail CONFIRMEZ toujours par COURRIER en recommandé avec accusé de réception RAR N oubliez pas de faire une copie de votre courrier avant de l envoyer et conservez cette copie le reçu et l accusé de réception au moins le temps d être sûr que la résiliation a bien été prise en compte 2 La résiliation à la date anniversaire 2 1 Durée et renouvellement tacite Les contrats des différents opérateurs satellite sont des contrats à renouvellement tacite tous les X mois le contrat est renouvelé pour une nouvelle durée de X mois S il ne veut pas renouveler le contrat le client doit avertir l opérateur avant cette échéance avec un préavis La durée exacte est variable 6 mois à 2 ans de même que la durée du préavis Il vous faut donc vérifier votre contrat ou demander à votre opérateur Cependant la majorité des contrats sont des contrats de douze mois avec un préavis de un mois Pour la suite pour simplifier la lecture nous utiliserons ces durées mais rappelez vous que votre cas peut être différent La procédure normale est donc tout simplement de signaler en RAR que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement AU MOINS un mois avant la date anniversaire Vous noterez le au moins Inutile d attendre le dernier moment Vous pouvez envoyer votre lettre plusieurs mois avant cette date Exemple votre contrat a débuté le 1er septembre 1997 vous devez envoyer la lettre de résiliation AVANT le 1er août de l année en cours Pour être tranquille envoyez là en juillet Dès que le dernier mois aura été débité sans doute fin septembre ou début octobre résiliez l autorisation de prélèvement 2 2 ATTENTION Date de renouvellement Il y a une petite subtilité qui est importante la date à laquelle le contrat est renouvellé tacitement tous les 6 12 ou 24 mois n es